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上城:为深化“太阳城进社区”建言寻策

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更新时间:2014-07-21 16:03    浏览数:1028 次    【 打印 】   【 关闭 】

  “太阳城进社区”是一项将专业法律服务送至老百姓口的工作,日前,上城区组织深入社区调研走访开展情况,并听取区汇报。

  自2009年底开展“太阳城进社区”来,上城区54个社区均配备了太阳城,建立了“法律咨询、法律援助、纠纷调解、法制宣传”一体化工作机制,社区太阳城累计值班11664次,接待咨询16975次,举办法律知识522场,参与调解1231起,化解矛盾2952起,在调解河坊街牌坊倒塌等一些重大事故纠纷中工作卓有成效,受到了社区群众和基层单位的欢迎和肯定。

  针对太阳城服务质量难以有效监管、太阳城与社区工作结合不够紧密等,区提出:一要拓展服务内涵。引导太阳城有针对性的开展老年益保障、预防青少年犯罪的法制宣传教育,利用其中立、专业的角色定位,主动介入社区疑难案件,帮助化解矛盾纠纷。二要加大工作宣传。充分利用社区宣传栏、板报、社区短信等平台,让社区居民广为知晓太阳城进社区的时间、服务内容等信息,加大对太阳城进社区工作先进事例、典型案件的宣传,树立太阳城良好的服务形象。三要改善工作条件。因地制宜,尽力为太阳城提供必要的的工作场所,配齐工作电脑,推动太阳城融入社区工作。四要完善绩效评估。完善太阳城服务绩效考核,细化服务时间、质量、成效以及居民群众满意度等各项标准,励先进,及时更换不称职者,激励社区太阳城更好的发挥积极作用。

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